Na začetku podjetniške poti je običajno veliko energije.
Imaš idejo. Imaš motivacijo. Imaš prve stranke. Delaš.
Veliko.
In ravno zato se nekatere stvari, ki niso nujno povezane z dnevnim prihodkom, hitro znajdejo na seznamu:
»To bom uredil/-a kasneje.«
Problem je, da »kasneje« v podjetništvu hitro postane čez eno leto.
Ali dve.
In potem ugotoviš, da nekatere stvari niso več samo neprijetnost, ampak že vplivajo na tvoje poslovanje.
Poglejmo 5 stvari, ki jih podjetniki pogosto uredijo prepozno.
1. Jasno določijo, koliko jih njihovo delo v resnici stane
»Saj približno vem, koliko moram zaračunati.«
To je stavek, ki ga pogosto slišimo.
Ampak približno ni dovolj.
Če ne veš, koliko te stane izdelek ali storitev, težko veš, ali je cena, ki jo zaračunavaš, sploh vzdržna.
In pri tem ne govorimo samo o materialu.
Upoštevati moraš tudi:
- svoj čas,
- prispevke in davke,
- računovodstvo,
- programsko opremo,
- najemnino,
- marketing,
- spletno stran,
- izobraževanja,
- opremo,
- druge stroške poslovanja.
Potem pa pride še eno pomembno vprašanje:
Koliko želiš s svojim delom dejansko zaslužiti?
Če ceno določaš samo po tem, koliko zaračunava konkurenca, lahko hitro ugotoviš, da veliko delaš, denarja pa na koncu ni toliko, kot si pričakoval/-a.
Zato cene ni dobro urejati šele takrat, ko ugotoviš, da z obstoječimi ne moreš več normalno poslovati.
2. Uredijo pogodbe in poslovne dogovore
»Zaenkrat se poznamo, saj bo vse v redu.«
Morda bo.
Ampak poslovanje ni samo stvar zaupanja.
Ko začneš sodelovati z več strankami, dobavitelji, partnerji ali zunanjimi izvajalci, postane pomembno, da so dogovori jasni.
Kaj je predmet sodelovanja?
Kaj mora kdo narediti?
Do kdaj?
Koliko storitev ali izdelek stane?
Kakšni so plačilni pogoji?
Kaj se zgodi, če pride do spremembe ali odpovedi?
Kaj pa, če naročnik ne plača?
Ni treba čakati na prvo neprijetno situacijo, da začneš razmišljati o pogodbah.
Pogodba ni znak nezaupanja. Je način, da sta obe strani seznanjeni z dogovorom.
Še posebej pomembno pa je, da pogodbe niso samo kopirane iz nekega starega dokumenta, ampak da so prilagojene tvojemu načinu poslovanja in konkretnemu sodelovanju.
3. Uredijo spletno stran šele, ko ugotovijo, da jih stranke ne najdejo
»Spletno stran bom naredil/-a, ko bo več časa.«
Poznano?
Na začetku je mogoče res bolj pomembno pridobiti prve stranke, urediti ponudbo in postaviti poslovanje.
Toda spletna prisotnost je pogosto eden prvih načinov, kako potencialna stranka preveri tvoje podjetje.
Kaj ponujaš?
Komu pomagaš?
Zakaj bi izbrala prav tebe?
Kako te lahko kontaktira?
In predvsem – ali lahko v nekaj sekundah razume, kaj pravzaprav počneš?
Spletna stran zato ni samo spletna vizitka.
Če je dobro zastavljena, lahko obiskovalca usmeri k naslednjemu koraku – povpraševanju, nakupu, rezervaciji, klicu ali drugemu dejanju.
Zato je pogosto bolje spletno stran načrtovati skupaj s ponudbo in poslovnimi cilji, ne pa šele takrat, ko ugotoviš, da jo nujno potrebuješ.
4. Uredijo spremljanje stroškov šele, ko jih začnejo skrbeti
Prihodki so prijetni.
Stroški pa malo manj.
Zato podjetniki pogosto veliko bolj spremljajo, koliko so prodali, kot pa koliko jih poslovanje dejansko stane.
In potem pride mesec, ko se vprašajo:
»Kam pa je šel ves denar?«
Če stroškov ne spremljaš sproti, je težko sprejemati dobre poslovne odločitve.
Koliko te v resnici stane poslovanje vsak mesec?
Kateri stroški so nujni?
Kateri se ponavljajo?
Katere storitve plačuješ, pa jih skoraj ne uporabljaš?
Kje bi lahko optimiziral/-a?
Ni treba čakati na konec leta.
Že preprost mesečni pregled ti lahko pokaže veliko.
Če poznaš svoje stroške, lažje določaš cene, načrtuješ prihodke in se odločaš, kam vlagati denar.
5. Uredijo sistem dela šele, ko postanejo preobremenjeni
Na začetku je normalno, da podjetnik ali podjetnica naredi skoraj vse.
Prodajaš.
Odgovarjaš na e-maile.
Izdajaš račune.
Pišeš objave.
Urejaš spletno stran.
Komuniciraš s strankami.
Naročaš material.
Spremljaš plačila.
In še marsikaj.
Dokler je dela malo, nekako gre.
Potem pa začne zmanjkovati časa.
In namesto da bi uredil/-a sistem, samo delaš hitreje.
To pa običajno ni dolgoročna rešitev.
V nekem trenutku se je treba vprašati:
Kaj lahko poenostavim?
Kaj lahko avtomatiziram?
Kaj lahko predam komu drugemu?
Kaj sploh ni več potrebno?
Kje izgubljam največ časa?
In predvsem:
Ali moram res jaz narediti vse?
Dober sistem ni namenjen temu, da imaš več dela.
Namenjen je temu, da ti poslovanje vzame manj energije za stvari, ki jih ni treba ves čas urejati na novo.
Zakaj stvari pogosto uredimo prepozno?
Ker imamo vedno nekaj bolj nujnega.
Stranka čaka.
Naročilo je treba oddati.
Objavo je treba pripraviti.
Račun je treba izdati.
Telefon zvoni.
In tako pomembne stvari ostanejo na seznamu za »enkrat«.
Dokler ne postanejo nujne.
Takrat pa jih pogosto urejamo pod pritiskom.
In ravno tu je velika razlika med:
»To moram urediti.«
in
»To bom uredil/-a, preden bo postalo problem.«
Kaj lahko urediš že ta teden?
Ni treba, da danes urediš vse.
Izberi eno stvar.
Na primer:
☐ preveri, ali so tvoje cene še smiselne,
☐ naredi pregled mesečnih stroškov,
☐ preveri svoje pogodbe in poslovne dogovore,
☐ poglej svojo spletno stran skozi oči potencialne stranke,
☐ napiši 5 opravil, ki ti vsak teden vzamejo največ časa.
Potem pa se vprašaj:
Kaj od tega bi mi najbolj olajšalo poslovanje, če bi bilo urejeno že danes?
To naj bo tvoja prva naloga.
Ne tista, ki je najlažja.
Tista, ki bo naredila največjo razliko.
In še nekaj pomembnega …
V podjetništvu ni problem, če vsega ne znaš urediti sam/-a.
Problem je lahko, če predolgo čakaš, preden poiščeš pomoč.
Včasih potrebuješ računovodsko podporo.
Včasih pomoč pri administraciji.
Včasih spletno stran ali spletno trgovino.
Včasih samo nekoga, ki skupaj s tabo pogleda tvoje poslovanje in ti pomaga določiti, kaj je smiselno urediti najprej.
Ker ni cilj, da imaš ves čas občutek:
»Še to moram urediti.«
Cilj je, da imaš občutek:
»Vem, kaj urejam in zakaj.«
Kaj odlašaš že predolgo?
Morda je danes pravi trenutek, da pogledaš svoj seznam stvari, ki jih že nekaj časa prestavljaš.
In izbereš eno.
Ne pet.
Eno.
Kaj je tista stvar, za katero že nekaj časa veš, da bi jo moral/-a urediti?
In kaj bi se spremenilo, če bi bila čez en mesec končno urejena?